Fortrydelsesret
Fortrydelsesret
Ved standardvarer som eksempelvis "Gadeskilte" og "Klikrammer" gælder forbrugeraftalelovens §18 hvilket giver dig som forbruger 14 dages fuld returret med mulighed for ombytning eller refundering af det fulde beløb inkl. forsendelsesomkostninger fra os til dig. Som kunde står du dog selv for forsendelsesomkostningerne i forbindelse med returnering af varen.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til post@elefantprint.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde købet ved at næste at modtage varen uden samtidig at give os besked.
Ved kundetilpassede produkter, som eksempelvis "Bannere", ”Plakater”, ”Rollup bannere” og ”Klistermærker”, er der ikke fortrydelsesret.
Fortrydelse af en del af købet:
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
Læs vores handelsbetingelser her
